استخدام ناشونال ديسكفري

يجب تقديم معلومات دقيقة للحساب والحجز، وحماية بيانات تسجيل الدخول، وأن تكون مؤهلاً قانونياً للتعاقد. يجب أن يشارك المسافرون دون 18 عاماً مع ولي أمر أو وصي أو قائد مجموعة مفوض. وقد تتطلب حسابات المرشدين التحقق من الهوية والمؤهلات والتصاريح والتأمين والخبرة قبل استلام حجوزات المسافرين.

لا يجوز إساءة استخدام الموقع أو تعطيل أمنه أو جمع معلومات الأعضاء آلياً أو انتحال شخصية أخرى أو نشر تعليمات غير قانونية أو غير آمنة أو استخدام خدمات ناشونال ديسكفري لنشاط تجاري غير مصرح به.

المخطط والمسارات والأسعار والتوقيت

المخطط أداة للاستعداد وليس خدمة مباشرة للملاحة أو الطيران أو السكك الحديدية أو الطقس أو الطب أو الطوارئ. تجمع أوقات الطريق بين المسار الجغرافي وهوامش التخطيط، وقد تتغير بسبب المرور ونقاط التفتيش والإغلاقات والتصاريح وحالة الطريق والموسم والطقس وقدرة المركبة وضوء النهار. وقد تتغير مواعيد المعالم ورسوم الدخول والتوافر والتقييمات وتكاليف المشغلين بعد النشر.

تُحدد أسعار الدخول الرسمية حيث جرى التحقق منها. أما المبالغ الأخرى فهي مخصصات تخطيط أو أسعار ابتدائية للباقة، وقد لا تشمل النقل أو الإقامة أو الوجبات أو رسوم المرشد والمعدات والمتنزهات والضرائب والإكراميات والتصاريح والأنشطة الاختيارية. أكد البرنامج النهائي والمشمولات والسعر وسياسة الإلغاء قبل الدفع.

الحجوزات والدفع والإلغاء

لا تضمن السلة أو قائمة الأمنيات أو برنامج الرحلة أو طلب الحجز إتمام الحجز. يصبح الحجز مؤكداً فقط بعد صدور تأكيد كتابي من ناشونال ديسكفري أو المرشد أو المشغل المسؤول واستلام أي دفعة مطلوبة. وقد تتغير الأسعار والمقاعد قبل التأكيد.

يوضح التأكيد جدول الدفع وشروط الإلغاء وأهلية الاسترداد والحد الأدنى لحجم المجموعة والمشمولات الأساسية. وقد تسري أيضاً شروط الموردين والمحميات وشركات الطيران والسكك الحديدية والنُزل والمرشدين. وعندما تعمل ناشونال ديسكفري كوسيط، يبقى المشغل المورد مسؤولاً عن تقديم خدمته المؤكدة.

سلامة المغامرة ومسؤوليات المسافر

ينطوي سفر المغامرات على مخاطر طبيعية تشمل التضاريس النائية والحرارة والبرد والارتفاع والمياه والتيارات والحياة البرية والقيادة على الطرق الوعرة وتعطل المعدات وتأخر المساعدة. يجب على المسافرين الإفصاح عن المعلومات الصحية والحركية والشهادات والاحتياجات الغذائية والخبرة ذات الصلة، واتباع تعليمات المرشد، واستخدام معدات السلامة المطلوبة، وعدم المشاركة عند عدم القدرة.

يجوز لناشونال ديسكفري أو المرشد المشغل تغيير النشاط أو تأجيله أو إيقافه عندما تقتضي ظروف الطقس أو الوصول أو جاهزية المجموعة أو المعدات أو التصاريح أو السلامة ذلك. وقد يتطلب الغوص والتسلق والبعثات النائية وإنقاذ المركبات شهادات أو تأميناً أو تصاريح أو كفاءة مثبتة.

طلبات متجر المعدات

صور المنتجات وأوصافها إرشادية وقد تختلف حسب الطراز أو المورد. يجب تأكيد أسعار الكتالوج ومواعيد التوصيل والمخزون والضمانات والمواصفات عند إتمام الطلب. وتعد تصنيفات المعدات الموصى بها أو الإلزامية أو الاختيارية إرشادات تخطيط ولا تستبدل قائمة المشغل النهائية أو الملاءمة المهنية أو تعليمات المنتج أو فحص السلامة.

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال ورسوم التوصيل ومعالجة الضمان للسياسة الموضحة في الطلب المؤكد ولأي حماية إلزامية للمستهلك. وقد تُقيّد إعادة معدات السلامة المستخدمة حيث يسمح القانون.

منشورات المجتمع والتقييمات والصور

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله، وتمنح ناشونال ديسكفري ترخيصاً غير حصري وعالمياً ودون مقابل لاستضافة المحتوى ونسخه وتغيير حجمه وعرضه وتوزيعه داخل خدمات ناشونال ديسكفري والترويج المرتبط بها، مع مراعاة خيارات الخصوصية المطبقة. وتؤكد حصولك على إذن الأشخاص الظاهرين وأن المحتوى لا ينتهك حقوق النشر أو الخصوصية أو السلامة أو أي حقوق أخرى.

يجب أن تعكس التقييمات تجارب حقيقية. ويجوز لناشونال ديسكفري مراجعة أو رفض أو إزالة المحتوى المضلل أو المسيء أو غير الآمن أو غير القانوني أو الدعائي المزعج أو غير المرتبط بالمجتمع. نصائح المجتمع آراء شخصية ويجب التحقق منها مستقلاً قبل الاعتماد عليها للسلامة أو الحجوزات.

الأطراف الخارجية والمسؤولية والقانون الحاكم

قد يتضمن الموقع روابط لخرائط وخدمات دفع وشبكات اجتماعية ونُزل ومرشدين ومشغلين وخدمات معلومات عامة لا تتحكم فيها ناشونال ديسكفري. وتسري شروطهم وممارسات الخصوصية لديهم بصورة مستقلة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل ناشونال ديسكفري مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو الفرص الضائعة أو محتوى المستخدمين أو التغييرات الناجمة عن الطقس أو السلطات أو مزودي النقل أو المحميات أو الموردين المستقلين. ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز قانوناً استبعادها، بما في ذلك حقوق المستهلك المطبقة.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وينبغي للأطراف أولاً محاولة حل المشكلة عبر دعم ناشونال ديسكفري. وإذا لم تُحل، تنظر المحاكم المصرية المختصة في النزاع ما لم يفرض قانون حماية المستهلك جهة أخرى.

التغييرات والتواصل

يجوز لناشونال ديسكفري تحديث هذه الشروط مع تطور الخدمات. وسيتغير تاريخ السريان عند نشر تعديل جوهري. ويعني استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان تطبيق الشروط المعدلة على الاستخدام اللاحق، بينما تظل الطلبات المؤكدة خاضعة للشروط المقبولة عند تأكيدها.

يمكن تقديم الأسئلة أو مخاوف السلامة أو طلبات حقوق النشر أو شكاوى الخدمة عبر صفحة التواصل والمساعدة.